اگر در مورد سیاست حمل و نقل ما سؤال یا نگرانی دارید ، لطفاً با تیم خدمات مشتری ما تماس بگیرید.
سوالات عمومی
خرید از سمت سایت راینا پت و پرداخت از طریق درگاه آنلاین انجام میشود.
راینا پت کیفیت و سلامت محصولات خود را تضمین میکند و قبل از ارسال تمامی موارد ایمنی و بهداشتی مرسوله چک و پس از تایید ارسال میگردد.
شما میتوانید پس از انتخاب محصولات مورد نظر، از طریق بخش سبد خرید نسبت به پرداخت و تکمیل خرید خود اقدام نمایید.
سوالات محصولات
تمامی محصولات از طریق پشت پیشتاز یک الی دو روز پس از ثبت سفارش در ساعات کاری برای شما ارسال میگردد.
در صورت هر گونه مشکل و هماهنگی با کارشناسان فروش راینا پت میتوانید نسبت به مرجوع مرسوله اقدام نمایید.
از طریق پروفایل کاربری میتوانید سفارش خود را پیگیری نمایید.
قبل از ارسال مرسوله با تماس با کارشناسان راینا پت، میتوانید نسبت به تغییر یا اضافه کردن به سفارش خود اقدام نمایید.
